شرایط و ضوابط

ماده ۱ – تعاریف

ATV-bureau: دفتر ترجمه و ترجمانی افغان، یک مالکیت انفرادی. کارفرما: هر شخص حقیقی یا حقوقی که سفارشی برای خدمات ترجمانی و/یا ترجمه ثبت می‌کند.

ماده ۲ – قابلیت اعمال

این شرایط بر تمام پیشنهادها، سفارش‌ها و قراردادهای ATV-bureau اعمال می‌شود. هرگونه استثنا تنها در صورت توافق کتبی معتبر است.

ماده ۳ – پیشنهادها و قراردادها

همه پیشنهادها بدون تعهد هستند. قرارداد پس از پذیرش پیشنهاد یا به‌محض آغاز کار توسط ATV-bureau منعقد می‌شود.

ماده ۴ – اجرای سفارش

ATV-bureau کار خود را با بهترین دانش و تخصص انجام می‌دهد. کارفرما تمام اطلاعات و اسناد لازم را به‌موقع ارائه می‌کند.

ماده ۵ – نرخ‌ها و پرداخت

نرخ‌ها بر اساس پیشنهاد تعیین می‌شوند. صورت‌حساب‌ها باید ظرف ۱۴ روز از تاریخ صدور پرداخت شوند. در صورت تأخیر در پرداخت، سود قانونی و هزینه‌های وصول مطالبه می‌شود.

ماده ۶ – لغو

اگر سفارشی کمتر از ۲۴ ساعت پیش از زمان توافق‌شده لغو شود، کارفرما موظف به پرداخت کل مبلغ توافق‌شده صورت‌حساب است. در صورت لغو زودتر، تنها کار انجام‌شده محاسبه می‌شود.

ماده ۷ – تحویل و مهلت‌ها

مهلت‌های اعلام‌شده تنها جنبه تخمینی دارند و مهلت‌های قطعی محسوب نمی‌شوند.

ماده ۸ – شکایات

شکایات باید ظرف ۷ روز پس از تحویل به‌صورت کتبی اعلام شوند. ثبت شکایت تعهد پرداخت را به تعویق نمی‌اندازد.

ماده ۹ – مسئولیت

ATV-bureau مسئول خسارات مستقیم یا غیرمستقیم، خسارات تبعی، سود ازدست‌رفته یا سایر خسارات ناشی از اجرای سفارش نیست. اگر با این حال مسئولیتی احراز شود، حداکثر تا مبلغ صورت‌حساب همان سفارش محدود است. کارفرما ATV-bureau را در برابر ادعاهای اشخاص ثالث مصون می‌دارد.

ماده ۱۰ – رازداری

ATV-bureau تمام اطلاعات ارائه‌شده را محرمانه تلقی می‌کند، مگر آنکه یک الزام قانونی غیر از این مقرر کند.

ماده ۱۱ – فورس ماژور

ATV-bureau در صورت فورس ماژور، از جمله بیماری، اختلالات، حوادث یا اقدامات دولتی، ملزم به انجام تعهدات نیست.

ماده ۱۲ – حریم خصوصی (GDPR)

• ۱۲.۱ ATV-bureau داده‌های شخصی را تنها تا حدی که برای اجرای قرارداد لازم است و مطابق با مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها (GDPR) پردازش می‌کند.
• ۱۲.۲ داده‌های شخصی بیش از مدت لازم برای هدفی که جمع‌آوری شده‌اند یا تا زمانی که الزام قانونی نگهداری اعمال می‌شود، نگه‌داری نمی‌شوند.
• ۱۲.۳ ATV-bureau داده‌های شخصی را به اشخاص ثالث ارائه نمی‌دهد، مگر آنکه برای اجرای سفارش لازم یا از نظر قانونی الزامی باشد.
• ۱۲.۴ کارفرما حق دسترسی، اصلاح، حذف و محدودسازی پردازش داده‌های شخصی خود را تا حدی که قانون اجازه می‌دهد دارد.

ماده ۱۳ – قانون حاکم و اختلافات

قانون هلند بر تمام قراردادها حاکم است. اختلافات به دادگاه صالح در حوزه نورد-هلند (Noord-Holland) ارجاع می‌شود.

ماده ۱۴ – تغییر شرایط

ATV-bureau حق تغییر این شرایط را برای خود محفوظ می‌دارد. همواره آخرین نسخه اعمال می‌شود.